Neste artigo vamos apresentar 2 veículos Mercedes-Benz, modelos CLA45 e CLA250 ambos ano 2015, que chegaram no mesmo dia e com o mesmo problema (barulhos ao virar) na Oficina Motor Point, situada em São Paulo/SP, especializada em manutenção de veículos Mercedes-Benz.
O modelo CLA45 tratava-se de uma serviço de análise pré-compra em que o comprador interessado levou o veículo até a Oficina Motor Point.
Apesar de estar em excelente estado de conservação, era perceptível um barulho ao esterçar o volante e o diagnóstico foi o diferencial traseiro a origem do barulho.
O responsável pela oficina Motor Point orientou o cliente que naquela situação, normalmente bastava trocar o óleo do diferencial que o problema possivelmente seria solucionado.
Apesar de ser um reparo relativamente simples, o comprador acabou por desistir do negócio em virtude do barulho no veículo, temendo ser um problema mais grave, embora provavelmente não seria.
Alguns instantes depois, deu entrada na Oficina Motor Point o veículo Mercedes-Benz CLA250 ano 2015 com o mesmo problema: barulho semelhante ao existente no modelo CLA45 ao esterçar a direção.
O diagnóstico também apontou que a origem do barulho era no diferencial traseiro.
Neste caso, o cliente autorizou o serviço e o problema foi solucionado com a substituição do óleo do diferencial traseiro.
Por que dois veículos Mercedes-Benz apresentaram o mesmo problema?
No caso dos 2 modelos Mercedes-Benz que chegaram até a oficina, assim como em praticamente todos os modelos Mercedes-Benz atuais, o diferencial é autoblocante, o que permite melhor aceleração na saída de curvas.
O que pode provocar os barulhos ao esterçar o volante, é que com o tempo o óleo que mantem o diferencial devidamente lubrificado perde as suas propriedades.
É muito comum mesmo não existindo nenhum vestígio de vazamento do óleo do diferencial, o óleo existente já não cumprir a sua função e os barulhos ao esterçar a direção começarem a surgir.
Nesta situação, na maioria do casos o problema é solucionado com a substituição do óleo do diferencial.
Importante ressaltar que deve se atentar ao que diz o manual do veículo em relação a marca e características do óleo do diferencial a ser utilizado.
Artigo sobre veículos Mercedes-Benz apresentando barulhos ao virar, fornecido por:
Oficina Motor Point
Rua Faustolo, 834 – Lapa, São Paulo/SP
(011) 3672-3133
(011) 98433-9803
